直播回顾 | 2025百家说事:企业出海之安全观

直播回顾 | 2025百家说事:企业出海之安全观

原创 管窥蠡测 安在 2025-04-14 10:47

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在“一带一路”深化与全球供应链重构驱动下,中国企业的全球化进程正从产品输出转向生态共建,但同时面临着数据跨境合规、基础设施网络攻击、员工安全及地缘政治风险等多重安全挑战。对此,网络安全厂商开启“双轨出海”:既通过海外设点构建全球化安全服务体系,也伴随企业出海全周期提供贴身安全赋能,形成攻防协同的跨境安全生态。

在这样的背景下,4月10日,安在新媒体发布《2025中国企业出海网络安全需求调查报告》,并举办了“企业出海网络安全主题直播”,旨在了解企业出海现状、安全挑战、痛点和需求,研讨具体场景和应对,并做供需对接,促价值落地。

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此次直播特邀安在新媒体合伙人、安在新榜出品人张威,Z-ONE斯元创始人、繁星创投合伙人Bruce Zhang,AxisNow CEO王晓旭,非夕机器人安全负责人刘歆轶,外企医疗健康企业信息安全总监陈皓等多位嘉宾齐聚直播间。嘉宾们就个人在企业出海网络安全方面的经验和看法,包括如何选择出海目的地、如何应对合规压力、如何提升安全运营能力等场景,给出了详细的解读和建议。

4月10日,安在新媒体发布了《2025中国企业出海网络安全需求调查报告》。对此,张威表示,当下越来越多的企业开始关注业务向外拓展的需求。但调查显示,约88.7%的企业海外拓展仍以市场拓展为主,进行品牌拓展及资源整合的企业相对较少。

与此同时,在网络安全领域,企业面临诸多挑战。其中,合规压力是最大问题,在海外遭遇的数据安全、内容检测、隐私保护、数据本地化等合规性网络挑战占比较大;海外网络攻击是另一大困境,约45%的海外企业攻击与数据窃取相关,其中30%涉及勒索病毒;安全运营能力不足同样困扰着企业,多数出海企业在网络安全建设上投入较少,人才投入、人员能力及安全意识都相对薄弱。

海外安全从业人员难招,国内派出人员又面临水土不服、人身安全等问题。因此,许多企业呼吁行业提供相应指导,为出海人员进行辅导培训,以帮助企业了解更多出海网络安全需要知晓的细节和知识。

接着,针对张威所提话题,嘉宾们阐述了自己的观点。

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哪些类型的企业会出海?

其目的地是哪儿?

Bruce
:在乙方出海目的地选择上,东南亚和中东地区占比较高,是科技出海的主要方向,而欧洲、北美、南美及日韩等地相对较少。不过,部分企业会因行业特性或自身背景选择特定市场,例如有日资企业合作经验的厂商可能关注日韩市场,从事车联网业务的企业则可能瞄准德国或欧洲市场,因其行业属性与当地市场需求匹配。总体而言,东南亚和中东是最普遍的出海目的地。

关于出海企业的类型,并无固定规律。有的企业虽有出海决心,但产品未必适配海外市场;有的企业产品竞争力强、技术积累深厚,却对出海兴趣寥寥。因此,对于所有有出海意愿的企业,我们更多是通过共同探索帮助其少走弯路、挖掘机会,而非界定 “应该出海” 的企业类型,核心在于尊重各企业的自主选择。

当下,出海企业数量在大浪淘沙中呈现有来有回的趋势,部分企业因发展不顺而犹豫纠结,甚至提前放弃。目前国内已有数百个厂商尝试出海,其中一些企业已在海外本地部署团队、开设办公室并开展了实质性业务;也有小企业 CEO 在约见合作伙伴,初步了解市场后,直接决定放弃出海。

王晓旭
:出海企业的目的地选择与自身创业方向紧密相关,有的瞄准日韩布局 SaaS 业务,有的在东南亚开拓新兴领域,从事 AI 相关业务的则倾向于进军欧美市场。

作为初创公司,我们发展策略多为渐进式拓展,比如从新加坡起步,先服务熟悉的中国出海客户,积累经验后再逐步拓展至东南亚本地客户,最终谋划向全球其他区域延伸,制定了清晰的分阶段市场开拓路径。

在出海过程中,国内出海客户主要呈现两类特征:一类是早早布局海外业务,且海外收入占比颇高的企业,这类客户在市场中较为稀缺;另一类则是在国内已具备一定市场地位,为寻求新增长点而赴海外开拓新领域、新市场的企业,两类客户的出海驱动因素与发展阶段各有不同。

企业出海网络安全会遇到怎样的挑战?

陈皓
:出海企业在海外市场面临的一大难题是人员招聘困难。以个人在甲方跨国企业的经验来看,针对小国家市场,企业通常只需设立两三个办公场所,因此无需在当地招聘安全人员,可通过国内团队进行集中管理。例如,国内企业出海时若使用国内安全产品或厂商,在需要集中管理时,会希望合作的安全厂商同步出海,从而避免在当地部署大量资源。  

当然,对于业务野心较大、计划在全球布局的企业,往往会选择与国外安全大厂合作,这类企业更关注网络安全大厂在目标国家是否具备相应服务,而非单纯考量性价比,只要当地有匹配的服务即可达成合作。  

企业出海时,可先评估国内上下游客户的出海情况:若多数国内客户已开启出海进程,企业可跟随其步伐,借助上下游关系共同拓展海外市场;若作为初创公司,缺乏这样的客户基础,不妨聚焦安全服务业务。经营安全服务类企业只需遵守当地合规制度,其他IT工具、网络工具、安全工具等均可在国内集中管理。  

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此外,随着隐私保护理念的兴起,数据本地化、安全及隐私事件响应成为核心关注点。由于每个国家的报告流程存在差异,企业若想顺利出海,安全产品类的经营很难通过集中管理响应各地需求,因此安全服务类的出海更为合适,这样网络工具、监控软件团队等仍可维持集中管理模式,这也是行业内公认的发展趋势。

国内出海企业可借鉴外资企业在华的运营经验,通过学习外资企业在中国市场的成功做法与策略,充实自身的出海实践,为开拓海外市场提供有益参考。

刘歆轶
:我司出海分为两个阶段。1.0阶段以产品出口为主,产品仍在国内生产,通过展销会、电商平台、各地代理商等渠道推向海外市场。此阶段只需在目标国家设立小型办公室,配备销售人员和技术支持人员即可,投入相对较小。在网络及网络安全方面,仅需租用办公网络并连接至国内,或根据需求使用当地云服务,便能满足基本需求。  

2.0阶段则涉及海外建厂,届时整体资源投入将大幅增加,需在当地复制完整的生产线、供应链及配套体系,同时部署本地信息化系统,如ERP、OA等。部分系统可与国内总部连通,部分则需在当地独立建设,因此需要组建当地IT团队和安全团队。这一阶段可能出现本地IT负责人与总部集团CIO在人员、资源、采购权等方面的协调问题,如何平衡本地需求与国内整体规划是一大挑战。  

其次,以欧洲市场为例,在当地市场热度上升前,欧盟往往会预先出台一系列法律,这使得企业开展欧洲业务时会面临复杂的合规问题。这些合规要求不仅涵盖本地的《通用数据保护条例》(GDPR)、网络韧性法案等安全相关法规,更多还来自客户对供应商的特定要求,例如需达到指定评级标准、获得相关认证,比如ESG、EHS等方面的考核。  

当下最新的供应商评分考核中,就涵盖了安全领域的诸多要求,包括整体安全策略、事件响应机制等,且客户会要求企业提供具有说服力的证据,如上传相关文档,并通过会议等多种渠道进行审核,审核流程较为严格。如此,企业面临的安全压力很大程度上便会源于业务层面的驱动,即“为促成订单,必须达到客户设定的信息安全标准”。

对网安行业来说,挑战与机遇何在?

Bruce
:技术型企业出海需明确“手段”与“目的”的边界,不能简单依赖绑定国内出海企业。甲方采购安全产品是“手段”,其核心“目的”是解决合规、网络攻击等实际问题,若无法契合客户核心需求,即便技术过硬也难以发挥作用。  

真正的出海应将当地企业视为目标用户,而非局限于服务国内出海企业。若仅着眼于解决国内企业的海外网络安全问题,本质上仍是国内业务的延伸;只有能切实解决当地市场的安全需求、明确自身角色定位,才算真正踏入出海征程。  

对于出海安全厂商而言,核心目标是打开国际化市场,而非困于“甲方更倾向本地厂商”的挑战。尽管这一现状存在,但不应视为不可逾越的障碍,而应聚焦如何满足不同国家的安全需求。  

关于优势,国内安全厂商在逻辑上具备显著优势,如服务态度、技术能力(特征库、攻防方法、漏洞掌握等),部分领域甚至优于海外同行。但实操中,语言障碍、本地化支持不足、用户习惯适配问题常导致优势难以转化,如同“数学成绩优异却无法应对语文英语考试”,需针对性解决场景匹配问题。  

此外,国内行业的“全方位内卷”形成独特优势,能对全球最新技术动态做出快速响应(如24小时跟进美国、以色列的前沿科技),这种高效的技术迭代能力是其他国家难以复制的竞争力。

王晓旭
:乙方出海需以国际竞争对手为目标,而非局限于国内同行,从而更好地服务国际客户群体(包括中国出海的甲方企业)。当前,我们专为 AI、API 和现代基础设施打造了新一代连接云,为应用程序和工作负载提供强大的连接性与毫不妥协的安全性。连接云由我们的两个核心产品提供支持,跨环境运行统一控制平面和分布式数据平面。

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在市场拓展策略上,我们采取两步走模式:一是尝试PLG模式,鉴于团队英语沟通能力限制,计划通过招募销售团队或吸引开发者群体实现用户转化,长远来看线上模式更契合其发展方向;二是定向挖掘客户,既包括基于天然信任关系、有明确需求的中国出海企业,也包括在新加坡本地通过合作伙伴网络寻找潜在种子客户,通过双线并行开拓市场。  

对比国内外客户特点,国内客户对产品的认知和鉴别能力存在差异,即便安全厂商产品技术领先,也需投入大量营销和销售成本以获得客户认可;而海外客户对创新产品接受度更高,更愿意支持科技初创公司,且不会将其与行业大厂简单对标,为新兴技术企业提供了更友好的市场环境。

国内安全厂商出海后的优势劣势是什么?

陈皓
:国内安全产品在技术能力上具备显著优势,以上海本地渗透测试供应商为例,其每次能为用户检测出两三个高危漏洞,这种实战能力甚至超越国际顶级供应商。然而,国内厂商普遍缺乏在国际舞台“讲故事”的能力,在知名网络安全论坛上,国外安全人员活跃于技术分享,国内从业者却鲜少参与,导致技术优势难以转化为国际认知度。  

以当下热门的AI安全领域为例,其覆盖开发到运营的完整生命周期,国外第三方评测机构会绘制开放的行业图谱,清晰标注各厂商在细分领域的定位,允许企业自主标注产品所属领域。但即便国内在内容安全领域拥有严格的备案机制和AI评测体系,全球共识的AI安全图谱中却难寻国内厂商身影,技术实力未能在国际框架中得到认可。  

此外,国内安全厂商具备独特的服务优势——擅长提供端到端闭环服务,能够从需求到落地全程把控,这在国外厂商中较为少见。但这些特色尚未被国际市场充分认知,国内厂商需以故事化的方式对外展现自身技术实力与服务模式,将“做得好”转化为“讲得好”,才能真正在国际竞争中凸显差异化优势。

Bruce
:国内安全厂商在竞争策略认知上存在值得反思的现象,可通过两个调研实例对比说明。某印度厂商直言自身技术并非过硬,却以 “价格便宜” 为明确竞争优势,且态度理直气壮;反观国内厂商,常对 “便宜” 一词抱有芥蒂,将 “高性价比” 与 “产品差” 划等号,在宣传时显得扭捏。事实上,价格本就是市场竞争的合理手段,国外企业能坦然以此为卖点,国内厂商也无需回避,应正视价格优势的正当性。

另一个实例中,巴基斯坦、伊朗、俄罗斯等国客户主动接触国内安全产品,核心原因在于 “中国制造” 的质量优于其本土产品,展现出国内产品的潜在价值。然而,国内厂商未能将这一质量优势成功转化为商业成果,尽管客户认可产品价值,却因商业链条存在缺失而未能达成合作。这一现象表明,国内产品的质量竞争力已被市场感知,后续需在商业落地环节补足短板,才能真正实现价值变现。

刘歆轶
:国内安全厂商在功能层面相较国外同行存在一定欠缺,但在服务层面优势显著,服务质量远胜于国外厂商。  

在对外宣传方面,国内厂商普遍存在不足,很少主动向国际市场展示自身业务内容与成果,导致行业内英文信息占据主导,缺乏中外安全领域的良性讨论氛围。这种“低调”使得国际市场对国内安全厂商的了解有限,难以形成清晰认知。

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对此,国内厂商可借助全球化知名社区作为窗口,提前开展宣传工作,通过输出技术成果、服务特色等内容,在实体业务出海前积累国际市场的认知度。待实际拓展海外市场时,凭借前期建立的品牌印象,将更易打破信息壁垒,降低市场开拓难度。

当地招收还是派人过去?

陈皓
:在海外市场招聘安全人员面临多重挑战。以新加坡为例,当地安全人员普遍理论知识尚可,但实践经验不足,在漏洞修复、端到端解决安全问题等具体操作层面能力欠缺。此外,企业倾向于招聘能讲中文和英语的华人,但新加坡年轻一代华人华语水平普遍较低,最终仍需依赖英语沟通;而马来西亚因华人比例较高,语言沟通障碍相对较小。  

若选择从国内派遣人员出海,近年难度显著增加。以上海为例,外派人员面临生活品质下降问题,且独生子女居多,多数人不愿长期驻外。除非是在当地留学的华人毕业生,否则难以稳定留存,这给企业人员调配带来较大阻力。  

招聘外籍员工(如印度籍)时,文化差异与管理磨合成为新问题。由于距离遥远且存在地域文化差异,建立深度信任和长期稳定的工作关系需要耗费大量时间,沟通成本与管理难度远高于国内员工。相较之下,中国员工因文化习惯一致、目标驱动力强,在团队协作与执行效率上更具优势,这也凸显了本地化人才储备与管理策略的复杂性。

是否建议安全厂商出海?

Bruce
:早在2017、2018年,国内市场正处于高速增长期,彼时提及出海几乎无人响应,企业普遍认为国内法律环境完善、上市机会多、融资顺畅,无需耗费精力开拓海外市场。  

而如今情形迥异,企业出海往往源于现实压力的倒逼。当下国内市场内卷加剧,投标价格被压低,融资难度上升,加之企业自身面临运营成本(如员工工资、债务)的负担,“出海”从曾经的可选选项变为生存所需。正如有人坦言,出海并非因海外市场舒适,而是在国内发展受限的情况下,不得不直面海外挑战。  

因此,对于决心出海的企业而言,必须做好承受艰辛、应对挫折的准备——出海之路充满未知的困难与挑战,唯有抱着“没得选”的破釜沉舟心态,才能在海外市场谋得生机。

对于想出海的厂商,有何建议?

Bruce
:香港可视为企业出海的“练兵场”。尽管其市场容量受地域限制,整体规模有限,但商业高度密集,汇聚了大量财力雄厚的客户,实际市场空间比外界预想的更为可观。  

然而,国内企业在香港市场常面临沟通方式的水土不服——习惯以国内“套近乎、谈交情”的商务模式与客户打交道,与当地商业文化存在差异,导致客户体验不佳。但香港市场的核心价值并非短期营收,而在于为企业提供海外实践的缓冲地带。

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企业若能在香港市场适应不同商业规则、积累本地化运营经验,相当于完成了出海前的“实战演练”,为后续进军更远、更大的海外市场奠定基础。

王晓旭
:新加坡堪称中国企业出海(不仅限于网络安全行业)的核心跳板,多数企业将其作为出海首站,无论规模大小均在此布局。这里对华人文化较为友好,团队易于融入,且作为东西方文化交融的城邦国家,能为企业提供国际化视野的锻炼场景,助力打磨适配海外市场的产品与服务。  

从政策环境看,新加坡将科技与人工智能作为国家发展战略,旨在提升生产力与效率,对科技行业支持力度显著。安全行业作为当地的稀缺领域,在人才吸引与产业发展上享受诸多政策红利。然而,尽管资源丰富,本地人创业积极性较低,且外地企业常因信息渠道不畅,未能充分利用当地政策与资源,存在潜在发展机遇待挖掘。

陈皓
:出海企业需主动融入当地安全生态,例如加入各类行业社团,这在新加坡等市场尤为重要。新加坡政府对科技与安全领域的管理呈现“父母型”特点,相较于中国政府侧重纲领性规划,其更注重细节管控,在官方网站上针对中小企业发布了网络安全、隐私保护等领域的详细指南,明确数据保护官(DPO)的培训要求,并罗列本地安全厂商、隐私咨询公司等服务资源,为企业提供了清晰的本地化路径。  

对于乙方企业而言,国内市场竞争已趋于白热化,而新加坡对安全服务的需求及政策支持形成了差异化机会。企业可依托当地政策框架,注册提供英语培训服务(如针对DPO的合规培训),以此为切入点融入当地生态体系,既能利用新加坡的资源网络触达目标客户,也能通过本地化服务建立品牌认知,在相对蓝海的市场中打开突破口。

刘歆轶
:国内企业期望安全厂商拓展海外业务,以支撑国内政策与技术在全球分支机构的落地实施。尽管当前尚未完全实现这一目标,但随着越来越多甲方企业出海,安全厂商可借助这一趋势“搭船出海”,形成协同发展模式。  

以日企生态为例,其本土安全厂商主要服务于出海的日资企业,通过这种绑定关系构建了稳定的合作生态。无论安全厂商自身是否主动谋求出海,甲方企业的海外拓展都能带动其业务自然延伸——即便企业暂无强烈出海意愿,也可将其视为本土业务的合理延伸,在海外市场占据初步立足点。  

这种“甲方带动乙方”的模式,核心在于帮助国内安全厂商培育全球支持能力,从而精准响应甲方企业在海外的各类安全需求。长远来看,这不仅是安全厂商拓展市场的有效途径,更是构建全球化安全服务体系、实现业务规模化发展的重要路径。

活动预告:企业出海网络安全专题研讨

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END

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